Именно так... Отменять заказ по интернету РЖД пока не научились :(
Т.е., как мне кажется, наиболее внятная последовательность действий - электронную регистрацию не делать, прийти на вокзал заранее с распечатанным бланком заказа, получить оба (?) билета в автоматической будке (в том же зале они есть), если второй не нужен - отстоять очередь в кассу возврата (она одна там, слева от основных) и его сдать. Стоп, тут еще вопрос, нужен ли паспорт (присутствие) того, чей билет сдают. По идее, да.